Resepsiyon

Ön Büro sektöründe, misafirlerimize en iyi hizmeti sunacak, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı bir Resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyonda, şirketimizin yüzü olarak misafirlerimizi karşılayacak, telefon trafiğini yönetecek ve genel ofis düzenini sağlayacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için katkı sağlayacaksınız.

Genel Nitelikler

• Lise veya Önlisans, Lisans mezunu
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• İnsanlarla etkili iletişim kurabilme yeteneğine sahip
• Problem çözme becerileri gelişmiş
• Misafir karşılama ve yönlendirme konusunda deneyimli
• Telefon ve e-posta trafiğini yönetebilecek
• Ofis ekipmanlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Güler yüzlü ve pozitif bir tutuma sahip
• Organizasyon ve planlama becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın

Rol ve Sorumluluklar

• Misafirleri karşılamak ve yönlendirmek
• Telefon çağrılarını yanıtlamak ve ilgili kişilere yönlendirmek
• Gelen ve giden postaların takibini yapmak
• Ofis düzenini sağlamak ve genel temizlikten sorumlu olmak
• Randevu ve toplantı organizasyonlarını düzenlemek
• İnsanlarla etkili iletişim kurarak müşteri memnuniyetini sağlamak
• Problem çözme yeteneği ile karşılaşılan sorunlara hızlı çözümler üretmek
• Günlük ofis ihtiyaçlarını belirlemek ve temin etmek
• Yönetici ve diğer çalışanlara idari destek sağlamak
• Ofis içi ve dışı iletişimi koordine etmek